ウイルスセキュリティZEROが悪さをしている？ [パソコン]
自宅のパソコンが突然？シャットダウン中にブルーバックになってしまいました。
ダンプ後、再起動されました。
久しぶりに見ましたね、ブルーバック。メモリ周りとかハードに起因するものが多いので
ちょっと嫌な感じ。
（ボーナスの使い道は決まっているのに・・・）
再起動後、Windows役立たず機能の”問題のレポートと解決法”が
antivirus softwareが悪さをしている可能性が高いと言っています。
とりあえず、再現性があることを確認しメッセージを残しソースネクストへ問合せ。
アンインストールで正常にシャットダウンできたので
ウイルスセキュリティが何らか関連していることは確かなようです。
応急措置でAVGをインストール、これが恒久対応となりそうな気もしますが。
さて、どんな解答が頂けるのだろうか？
OSの再インストールを・・・ とか言われるのだろうか。
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